Te ofrecemos nuestro nuevo servicio – pedir los productos que necesitas directamente desde India.
Durante más de 10 años, hemos estado construyendo el surtido de nuestra tienda y tratando de mantener suficientes existencias. Y en su mayor parte, lo logramos.
Pero debido a la guerra, una parte significativa de nuestros clientes ha salido del país, y para otros, los productos se han vuelto demasiado caros, ya que, lamentablemente, tenemos que ajustar nuestros precios según la tasa de cambio del dólar.
Por eso, nos vimos obligados a descontinuar parte de nuestro surtido o mantener un stock mínimo.
Para aquellos que necesitaban ciertos productos, los trajimos bajo pedido con un descuento significativo.
Con el tiempo, entendimos que esta forma de pedido es de interés para muchos clientes. ¡Y ahora se está convirtiendo en nuestro servicio permanente!
Entonces, ¿cómo funciona:
Haces tu pedido en la tienda como siempre.
Todos los productos disponibles para pedido desde India están marcados con una etiqueta que indica el tiempo estimado de entrega.
Después de recibir tu pedido, lo enviamos a nuestros socios en India, desde donde se envía a Ucrania lo más rápido posible.
Tan pronto como tu pedido llegue a nuestro almacén, te notificamos y te lo enviamos lo antes posible.
Algunas preguntas que probablemente tendrás:
- ¿Cuándo debo pagar el pedido?
- El pago se realiza de inmediato. Por eso podemos ofrecerte descuentos tan significativos.
- ¿Puede haber retrasos en la entrega?
- Sí, por supuesto, es posible. Actualmente, el tránsito de carga desde India es bastante complicado y pasa por varios países. De vez en cuando, ocurren retrasos. Si vemos que no cumpliremos con los plazos prometidos, te avisaremos lo antes posible y te daremos un tiempo estimado de retraso. Luego decides si esperar o no. Si cancelas el pedido, te devolvemos el dinero de inmediato.
- ¿No nos estafan?
- No te aseguraremos que no somos ladrones. :) Pero podemos asegurarte que en 15 años de operación, nunca hemos tomado ni una hryvnia de más de nuestros clientes. ¡Por eso la mayoría de nuestros clientes han estado con nosotros durante muchos años, y algunos durante más de una década!